Müşterilerinizi yani oyunlarınızı karşınıza değil yanınıza alın. Yoksa gerçek bir tecrübe edinirsiniz.
Helldivers 2 oyuncusu sayısı lansmandan bu yana büyük düşüş yaşadı. Arrowhead’ın kaotik uzaylı nişancı oyunu Helldivers 2, PlayStation’ın en hızlı satan oyunu oldu, ancak ilk başarısına rağmen oyuncu sayısı o zamandan beri azaldı. Steam’in oyun istatistiklerine bakıldığında, oyunun Şubat ayındaki lansmanından bu yana istikrarlı bir düşüş olduğu görülüyor. SteamDB’ye göre, lansmandan kısa bir süre sonra Şubat ayında zirvede 458.709 eşzamanlı oyuncu vardı. Buna karşılık, son 30 günün zirvesi 166.305. Bu, yüzde 64’lük bir düşüş.
Ortalama oyuncu sayısına bakıldığında, Şubat ayında oyunda 208.303 cehennem dalgıcı vardı. Bu ortalama oyuncu sayısı, son 30 günde 78.634’e düştü (yüzde 62 düşüş). Elbette, oyuncu sayısının zamanla düşmesi bekleniyor. Ancak Helldivers 2 için bu düşüşe katkıda bulunmuş olabilecek bir dizi faktör var.
En dikkat çekici neden, bu ayın başlarında başlayan kötü şöhretli PSN rezaletidir. Mayıs ayı başında, Helldivers 2 yayıncısı Sony, Steam’deki oyuncuların oynamaya devam etmek için yakında bir PlayStation Network (PSN) hesabını bağlamalarının gerekli olacağını duyurdu. Bu, yalnızca çok hayal kırıklığına uğramış bir topluluktan çok sayıda olumsuz yoruma yol açmakla kalmadı, aynı zamanda oyun PSN’in olmadığı 177 ülkede satıştan kaldırıldı.
Sony kısa sürede planlarından vazgeçerek “hala PC oyuncuları için en iyisinin ne olduğunu öğrendiğini” belirterek, muazzam geri bildirimin “paha biçilmez” olduğunu söyledi. Oyuncu sayısındaki düşüşe katkıda bulunan bir diğer faktör, Arrowhead’ın yeni atanan yaratıcı direktörü ve başkanı Johan Pilestedt’in daha önce ekibin bazen aşırıya kaçtığını kabul ettiği dengeleme olabilir. Ayrıca, oyun bazen oyuncu hayal kırıklığına yol açan hatalara ve diğer sorunlara maruz kalmıştır. Buna cevaben, Helldivers 2 ekibi, yoğun ilk birkaç aydan sonra “biraz daha düşük” ancak daha yüksek standartlı bir güncelleme sıklığını düşünüyor.
Oyuncu sayısında inkar edilemez bir düşüş yaşanırken, Helldivers 2 popülerliğini koruyor ve Pilestedt, oyunun başarısının fiyat noktasından kaynaklandığını düşünmüyor (Helldivers 2 şu anda Steam’de 39,99$ satılıyor). Pilestedt, bu hafta Nordic Game konferansında konuştu ve burada Helldivers 2’nin “inanılmaz hit” statüsünden bahsetti. Burada, Arrowhead’ın deneyimin “temellerini” doğru bir şekilde oturtmayı ve “fantezisini” sunmayı başardığını belirtti. Helldivers 2 gibi atış oyunlarını daha önce birçok kişi yapmış olsa da, Pilestedt ekibinin “o oyunda olmanın ne kadar inandırıcı olacağını araştırdıklarını” söyledi.
Pilestedt ayrıca, Helldivers 2’nin birçok yönden gerçekçi bir deneyim olduğunu ve gerçekte olmayacak engeller koymadığını savundu. “Star Wars’ta bir ışın kılıcıyla birinin elini kesmek kaç vuruş gerektirir? Bir,” dedi. “Fantaziye bağlı kalmamız temel bir şey… Tamam, dengeyi sağlayın, ama iki vuruş yapmayın. Bunun yanlış olduğunu biliyorum ve artık bir Star Wars oyunu yapmıyoruz.”
Helldivers 2’nin başarısına katkıda bulunan bir diğer faktör ise tarzı. Geliştirici, oyunu “onu yapanların bir temsili” olarak nitelendiriyor. Pilestedt, son olarak oyunun canlı servis oyunu olarak başarısına değindi, bu diğerlerinin zorlandığı bir şey. “Şöyle demek kolay, ‘peki, ara sıra bir içerik paketi bırakarak daha fazla para kazanacağız’. Ancak bu, hiçbir tüketicinin bizimle etkileşim kurmak istemesinin nedeni değil,” diye kaydetti.
Pilestedt, canlı servis oyunlarının “doğru yapılırsa” sektör için iyi olabileceğini, çünkü sürekli gelişen bir hobi haline geldiklerini söyledi. “Eğer bir canlı servis oyunu yaparken bunu unutursanız, o zaman bence bu – bir sorun olduğunu söylemek istemiyorum – ama bir sorun. Bence bu bir sorun… Buna karar verdim, bu büyük bir sorun,” dedi.
Ayrıca geliştiricileri, topluluğuyla etkileşim kurmaktan çekinmemeleri için yalvardı. Dışarıda “salaklar” olduğunu kabul ederken, bunun bir stüdyonun hayran kitlesi ile etkileşim kurmasını engellememesi gerektiğini söyledi. İnsanların “öfkelenebileceği” zamanlar olacağını, PSN olayını da kabul etti. “Ancak, o noktada, ‘ah, üzgünüm! Evet, bu bizim için kötü bir hamleydi’… bir özür, bir kuruluş olarak kendi markanızın değerini düşürmediğiniz anlamına gelir, sizi sadece güçlendirir.”