Oyun dünyasının en büyük abonelik servislerinden biri olan Xbox Game Pass cephesinde işler pek yolunda gitmiyor. Teknoloji devi Microsoft tarafından büyük umutlarla büyütülen servis, son dönemde ciddi bir kullanıcı kaybıyla karşı karşıya kaldı. Wall Street Journal tarafından paylaşılan yeni bir rapora göre, Xbox Game Pass abonelerinin toplam sayısı 30 milyon sınırına kadar geriledi. Bu durum, şirketin 2024 yılında paylaştığı resmi verilerle kıyaslandığında yaklaşık 4 milyon kullanıcının kaybedildiği anlamına geliyor.
Microsoft uzun süredir net abone sayılarını kamuoyuyla paylaşmaktan kaçınsa da sızan bu son veriler oyun sektöründe büyük bir yankı uyandırdı. oyunda.org olarak yakından takip ettiğimiz bu düşüş trendi, şirketin gelecek planlarına da çok ciddi bir darbe vurmuş durumda.
Beklentilerin Çok Altında Kalan Büyüme Hedefleri
Xbox Game Pass için belirlenen 30 milyonluk güncel rakam, Microsoft ekibinin agresif büyüme hedeflerinin çok ama çok gerisinde kalıyor. Hatırlayacağınız üzere Microsoft, Activision Blizzard şirketini satın alma sürecinde Amerika Federal Ticaret Komisyonu tarafından yürütülen soruşturma kapsamında bazı iç belgelerini paylaşmak zorunda kalmıştı. O dönem sızdırılan planlarda, Xbox Game Pass servisinin Temmuz 2026 itibarıyla 77 milyon aboneye ulaşması hedefleniyordu. Hatta şirketin uzun vadeli vizyonunda 2030 yılına kadar 100 milyon ücretli üyeye ulaşma amacı yer alıyordu. Ancak mevcut tablo, bu hayallerin şimdilik oldukça uzağında kalındığını net bir şekilde gösteriyor.
Call of Duty ve Zam Kararının Ağır Bedeli
Peki, bu büyük kullanıcı kaçışının arkasındaki temel sebep neydi? Microsoft, geçtiğimiz yıl Xbox Game Pass Ultimate paketinin fiyatına yaklaşık yüzde 50 oranında devasa bir zam yapmış, aynı zamanda abonelik katmanlarının yapısını ve isimlerini değiştirmişti. Şirket bunu açıkça dile getirmese de bu hamlenin arkasında Call of Duty oyunlarını ilk günden sisteme eklemenin getirdiği devasa maliyet yatıyordu. Ancak ilk günden Call of Duty oynama ayrıcalığı, oyuncuları yüksek fiyat artışına ikna etmeye yetmedi. Bu fiyat politikası Microsoft adına adeta bir felaketle sonuçlandı ve milyonlarca oyuncu sistemden çıkış yaptı.
Yeni CEO Asha Sharma ve Alınan Acil Önlemler
Nisan ayında ise işleri yoluna koymak adına radikal adımlar atıldı. Xbox koltuğuna yeni oturan CEO Asha Sharma liderliğinde, Xbox Game Pass fiyatlarında indirime gidildi ve Call of Duty oyunlarının ilk günden servise eklenme avantajı kaldırıldı. Yeni strateji doğrultusunda Call of Duty serisinin yeni oyunları, çıkış yaptıktan ancak bir yıl sonra abonelik kütüphanesine dahil edilecek. CEO Asha Sharma, şirket içi yazışmalarda servisin yüksek fiyatından ve azalan üye sayısından duyduğu memnuniyetsizliği zaten daha önce de dile getirmişti.
Asha Sharma tarafından bu hafta çalışanlara gönderilen ve Xbox departmanından 3200 kişinin işine son verileceğini duyuran resmi e-postada da bu duruma dikkat çekildi. Sharma, işten çıkarma kararlarının arkasındaki en büyük etkenlerden biri olarak Xbox Game Pass servisinin beklenen hızda büyümemesini gösterdi. Rekabetin diğer tarafında yer alan PlayStation ise bu tarz abonelik modellerinin oyunların değerini baltaladığını savunuyor. Sony kendi abonelik sistemi olan PlayStation Plus tarafında eski oyunları ve klasik yapımları sunmayı tercih ederken, büyük oyunları ilk günden sisteme eklemekten büyük oranda kaçınıyor. Görünen o ki Microsoft, oyun dünyasındaki abonelik savaşlarında yeni stratejiler geliştirmek zorunda kalacak.
